1 236 hushåll drabbades inledningsvis. Vid halv tiotiden hade Vattenfall sektionerat om elen till samtliga hushåll enligt Lars-Åke Linander, pressekreterare:
- Vi vet inte vad som orsakat felet än men det är ett så kallat jordfel. Det blåser rätt mycket i området och det kan ha varit ett träd som dragit med sig en ledning.
Vattenfalls montörer var fortfarande ute och arbetade med felet vid tiotiden.