Det var i september 2015 som Vadstena kommun anlitade en konsult för att tillfÀlligt ersÀtta en deltidstjÀnst inom socialtjÀnsten. Den inhyrda socionomen upptÀckte dock ganska snart flera brister i rutinarbetet kring individ- och familjeomsorgens handlÀggningsÀrenden. Konsulten ansÄg att verksamheten inte följde lagar och föreskrifter, och beslutade dÀrför att anmÀla socialnÀmnden till Inspektionen för vÄrd och omsorg (IVO).
â Jag har jobbat med sĂ„na hĂ€r frĂ„gor i över 30 Ă„r och har aldrig stött pĂ„ en sĂ„n nonchalans pĂ„ en arbetsplats tidigare. NĂ€r jag tog upp bristerna med chefer och personal var det ingen som lyssnade pĂ„ mig. Till slut blev de arga och jag avslutade uppdraget i Vadstena tidigare Ă€n berĂ€knat. Jag trivdes Ă€ndĂ„ pĂ„ arbetsplatsen, men jag hamnade i ett dilemma. Jag har aldrig anmĂ€lt en verksamhet tidigare, men jag ansĂ„g att detta var för allvarligt för att bara slĂ€ppa, sĂ€ger konsulten nĂ€r tidningen ringer upp.
â I Vadstena sopar man problemen under mattan och lĂ„tsas som att allt Ă€r okej. SĂ„ kan man inte arbeta. Vi som socionomer jobbar med tvĂ„ngslagstiftning och har dĂ€rmed en stor makt i beslut som rör mĂ€nniskors liv. Vi mĂ„ste följa alla de lagar och föreskrifter som finns, sĂ€ger konsulten som valt att vara anonym i artikeln.
Kan bristerna ha berott pÄ att handlÀggarna hade för mycket att göra?
â Nej, verkligen inte. I Vadstena har man en human arbetssituation. Varje handlĂ€ggare har ungefĂ€r fem pĂ„gĂ„ende utredningar var. PĂ„ mĂ„nga andra arbetsplatser som jag har varit pĂ„, Ă€r det normalt att varje anstĂ€lld jobbar med 13-15 Ă€renden samtidigt. Man kan heller inte skylla pĂ„ att det under hösten 2015 kom vĂ€ldigt mĂ„nga ensamkommande flyktingbarn till Vadstena. Kommunen hade sĂ€rskilda handlĂ€ggare som arbetade med sĂ„na Ă€renden, sĂ„ dessa personer berös inte alls av min kritik.
Du skriver i anmÀlan att flera i personalen inte vet vad en delegationsordning Àr. Kan du utveckla?
â Det Ă€r sĂ€llan som en socialsekreterare egentligen fĂ„r ta egna beslut. Man fĂ„r fatta beslut i frĂ„gor om bland annat öppenvĂ„rd och nĂ€r det gĂ€llet kontaktpersoner, men att inleda eller avsluta en utredning Ă€r chefens beslut. I Vadstena gör man inte sĂ„. DĂ€r tar en del socialsekreterare egna beslut. Det kan leda till att enskilda mĂ€nniskor drabbas.
I anmÀlan nÀmns flera specifika fall dÀr konsulten anser att verksamheten bryter mot lagar och förordningar. Ett av Àrendena rör en utredning som först pÄbörjats flera mÄnader senare Àn utlovat. Orsaken Àr, enligt konsulten, att handlÀggaren glömt bort bÄde utredningen och klientens situation.
I anmÀlan nÀmns Àven en utredning dÀr en handlÀggare vill placera ett barn i familjehem. Utredning görs trots att handlÀggaren sjÀlv inte har pratat med barnets anhöriga. Enligt anmÀlan Àr det tidigare samtal som ligger till grund för den nya utredningen. Dessutom Àr det inte handlÀggaren sjÀlv som fört dessa samtal, utan en kollega som i sin tur inte gjort nÄgon journalanteckning frÄn mötet. Det Àr dÀrför oklart vem som egentligen haft samtalen, som utredningen grundas pÄ.
AnmÀlaren nÀmner Àven ett annat fall om omhÀndertagande av barn. NÄgra anstÀllda kÀnner till mamman till barnet sedan tidigare. Konsulten skriver till IVO att dessa personer berÀttar flera hisnande historier om kvinnan inför övrig personal, bÄde pÄ kontoret och pÄ fikarasten. Konsulten hÀvdar att detta pÄverkar det fortsÀtta utredningsarbetet negativt för klienten.
IVO har nu inlett en granskning av individ- och familjeomsorgen. Vadstena kommun har fram till den 8 oktober pÄ sig att lÀmna in ett yttrande.