Pär Selin gläds åt det nya konceptet
Under torsdagen lanserade ICA Nära i Tjällmo sitt kommande koncept – "ICA to go" – som innebär att kunderna även kan handla utanför ordinarie öppettider. Nyheten presenterades strax efter lunch på butikens Facebooksida och reaktioner och kommentarer strömmade in under eftermiddagen.
– Som min personal vet, så vill jag hela tiden utvecklas framåt, och nu är det dags att ta nästa steg, säger ägaren Pär Selin om den nya satsningen.
Konceptet går ut på att kunderna skall kunna göra allt genom sin telefon, logga in i butiken med BankID, scanna varorna och betala med Swish. Det kommer alltså inte att behövas några särskilda scannrar.
Hur pass unikt är konceptet i landet? Det finns ingen information på ICA:s hemsida.
– Jag har för mig att det kan finnas en handfull butiker som är igång, och kanske något tiotal som ligger i startgroparna.
Men är du inte orolig för att folk kommer att stjäla?
– Erfarenheter från liknande butiker säger faktiskt tvärtom. De som handlar obevakat verkar vara mera rädda om butiken och man noterar att svinnet faktiskt minskar där.
Så hur blir det med de bemannade öppettiderna - det behövs väl mindre personal sedan?
– Nej, vi kommer att ha dörren öppen samma tider som tidigare och all personal kommer att behövas som tidigare.
Vad är det som händer nu i närtid?
– Nu skall det installeras säkerhetsutrustning, det behövs både larm och kameror, och så själva inloggningsutrustningen. Så är det en del tillstånd som måste grejas eftersom vi ju har ansvaret för kundernas trygghet även om vi inte är på plats.
– En viktig sak är att se till så att bara en person per inloggning kan gå in och handla.
Pär Selin berättar också att målsättningen är att den "obemannade försäljningen" skall utgöra tio procent av den totala omsättningen i butiken när allt är igång. Det ska vara en ökning, inte så att dagtidsförsäljningen istället minskar.
Och när räknar ni med att kunna inviga det nya konceptet?
– Om allt går som beräknat, och det inte kommer några nya pandemiproblem, är planen att öppna i början av maj.
Hur Tjällmoborna tar emot det nya konceptet återstår att se. Av Facebookkommentarerna att döma är man nästan uteslutande positiv. "Heja Tjällmo - ni är framåt!" säger någon, en annan "Så spännande i vårt fina samhälle", medan en kommentar handlar om att det är mycket trevligare att handla med närvarande personal.