Som vi skrev i början av december 2018 sĂ„ har det blivit strul med vissa av Ăstgötatrafikens resekort. Det hör ihop med att korten blivit för gamla.
ââJust den 4 december för tio Ă„r sedan började vi anvĂ€nda en viss typ av resekort. Nu visar det sig korten inte hĂ„ller lĂ€ngre, det Ă€r sjĂ€lva kortĂ€mnet som blivit för gammalt, sa Mattias NĂ€sström, trafikoperativ chef, i samband med den hĂ€ndelsen.
Nu gĂ„r Ăstgötatrafiken ut med mer information om vilka specifika resekort det rör sig om. Alla de resenĂ€rer som har ett resekort som slutar pĂ„ siffran 8 eller 9 och som haft kortet under flera Ă„r, mĂ„ste nu byta till ett nytt resekort.
För dom som inte ersatt sina gamla kort börjar det nu bli lite brĂ„disâââden 1 mars slutar de hĂ€r resekorten att fungera i Ăstgötatrafikens biljettsystem.
Det finns flera sÀtt att göra bytet pÄ. Via kundcenterkontoren i Linköping och Norrköping kan man fÄ ett nytt resekort utan kostnad. HÀr fÄr man ocksÄ hjÀlp med att flytta över biljetter och reskassa till det nya kortet.
Via de försÀljningsbud som finns runt om i lÀnet fÄr man ett nytt resekort utan kostnad, men om man behöver hjÀlp med att flytta över innehÄllet mÄste man ringa till kundcenter.
NĂ€r det gĂ€ller webbutiken sĂ„ finns det ett problemâââhĂ€r gĂ„r det nĂ€mligen fortfarande att ladda biljetter och reskassa trots att resekortet har slutat att fungera.