Det var i fredags som renoveringen av ett avloppsrör på Kråkrisvägen 2 misslyckades. Vatten och avlopp har varit avstängt sedan dess och hyresgästerna kan varken duscha eller gå på toaletten hemma.
I stället har de boende i husets 35 lägenheter delat på en byggtoalett utanför porten och hämtat vatten från en tappkran på gatan. Toalettbesök har även kunnat göras i en tvättstuga i en fastighet längre bort.
– Det är rena katastrofen, säger Ingrid Johansson när vi möter henne utanför höghusets entré.
På rollatorn hänger en hink med gammalt tvättvatten som töms ut i en buske. Därefter fortsätter hon vidare på gatan för att tappa upp vatten i sina plastflaskor och dunkar.
Bo Kaliff har precis varit vid kranen och fyllt på en hink.
– Det har varit väldigt besvärligt. Många i huset är arga och tycker att informationen från Bostadsstiftelsen Platen har varit dålig, säger han.
Han får medhåll av Eva Lago-Lengquist, även hon boende i huset. Hon menar att situationen känns värre eftersom hyresvärden inte har uppgett när vattnet kommer tillbaka.
Hon berättar att hon har tacklat situationen på olika sätt, bland annat genom att duscha hos kompisar och ibland göra toalettbesök när hon är på stan. Vid diskning går hennes man ut och hämtar kallvatten, som sedan värms på spisen.
– Det är klart att det blir besvärligt och tar lite tid. Samtidigt finns det folk som har det värre, det bor ju många äldre i huset, säger hon.
På tisdagen meddelade Platen att man nu öppnat en lägenhet i grannporten för dusch- och diskmöjligheter. Hyresgäster som har svårt att ta sig ned till bajamajan erbjuds sedan tidigare att låna en bärbar fritidstoalett.
Christer Axén, Platens områdeschef på Ekön, beklagar den besvärliga situationen.
– Jag förstår att det är jättejobbigt för hyresgästerna. Vi har gått ut med jättemånga lappar men har inte själva kunnat få klara besked om när problemet kan vara löst, säger han.
Det aktuella röret skulle lagas med så kallad plastning, men åtgärden gick fel. Efter flera misslyckade försök med att lösa problemet måste avloppet nu grävas upp. Ett besvärligt arbete som kan ta några dagar till. Men en tillfällig lösning är på gång, enligt Christer Axén.
– Förhoppningen är att vi ska kunna koppla på vattnet senast på torsdag via en pumplösning, säger han.