Sms:a eller swisha betalning för att få en kod - sedan kan du gå på toa.
Det var under påskhelgen som hon tillsammans med en bekant, i samband med en tågresa, gick in i stationshuset.
– Min vän är yngre än jag, går med kontanter och är väldigt oteknisk, berättar Kaisu som själv upplevde att det var svårt att tyda anvisningarna.
För att kunna få tillgång till toan krävs nämligen att kunden sms:ar till ett nummer för att få en kod, eller surfar in på "toakod.se". Efter betalning skickas koden som ska knappas in i kodlåset.
Paret tvingades ta hjälp av en person inne i väntsalen.
– Det var en man som varit där tidigare och som gjort proceduren, säger hon och fortsätter:
– Jag tycker att det här är fruktansvärt, människofientligt. Vem har fattat detta beslut och vad är tanken bakom? Varför krångla till det för medborgarna, undrar Kaisu.
Hon skrev om händelsen på Facebook:
"Stationen i Motala välkomnar alla toanödiga med en del instruktioner! Välkommen att pinka för en femma - du med smartphone och hjärna alltså".
Snabbt spred sig inlägget och kommentera:
"Ett konststycke... att inte pinka på sig"
"Ja det gäller att vara tekniskt begåvad och inte alltför kissnödig"
"Då blir man inte anonym. Inte ens på toa"
Kaisu upplever inte att det känns välkomnande att gå in i stationshuset, där det på handikapptoaletten även står "ur funktion".
– Man får känslan att man inte ska gå på toan här.
Hur skulle du själv vilja betala?
– De flesta har ett kreditkort. Blippa kortet om du har bråttom.
För tillfället är handikapptoaletten ur funktion, men även den kommer att få ett nytt kodlås.
Enligt Daniel Bergh, fastighetsförvaltare på Motala kommun som äger stationshuset, har det nya låset varit i bruk i drygt ett år. Han känner endast till ett fåtal klagomål. Han säger också att det är fastighetsenheten tillsammans med ramavtalsentreprenör som tagit fram betalningssystemet, att andra alternativ inte varit aktuella.
Har ni tänkt på de kunder som inte har mobil?
– Vi tog det här beslutet för det har varit väldigt mycket vandalism på våra toaletter. När det var fritt tillträde blev det väldigt svårt att hålla rent överhuvudtaget, säger han.
Bergh menar att det nya systemet ska gynna allmänheten.
– Om vi inte hade gjort det här så hade man inte gått på toaletten för att den varit för äcklig.
Vad gäller handikapptoaletten kommer även den att öppnas på sikt. Men då en reservdel till betalningssystemet gått sönder är det oklart när det kan ske.