I juli 2019 togs beslut om bistånd i form av boendestöd för en individ. I mitten på september fick boendetstödet ärendet och det skulle dröja ytterligare en vecka innan vidare åtgärder. Inspektionen för vård och omsorg anser att kommunen överträtt gränsen för skälig tid.
Kommunen bestrider saken. De anser att det gått så lång tid att det är svårt att minnas hur verksamheten såg ut vid tillfället samt att semestertid kan vara del i orsaken.
Rättens anser att visst dröjsmål kan accepteras men att det i det här fallet gått oskäligt lång tid. Framför allt pekas på de sju veckor från beslut till att boendestödjare tog vid. Rätten dömer därmed kommunen att betala 10 000 kronor i särskild avgift.