Hemtjänsten gjorde sitt kvällsbesök hos mannen i vanlig ordning. Men ytterdörren till villan stängdes inte ordentligt och gick upp under natten, då utetemperaturen låg på minus 15 grader.
När personalen kom nästa morgon var huset utkylt och den boende i dåligt skick. Han var sluddrig, fumlig och reagerade inte fullt på tilltal.
Temperaturen inomhus hade sjunkit till tre grader.
Under dagen blev den nedkylde mannen allt sämre och fördes slutligen akut till sjukhus. Där visade det sig att hans kroppstemperatur var 29,2 grader.
Händelsen inträffade i januari i år. Motala kommun har anmält händelsen enligt lex Maria och ärendet har skickats vidare till Inspektionen för vård och omsorg.