Granngården i Motala var stängt under lördagen till följd av en IT-attack mot butikens leverantör av IT-system. Det medförde att butikens kassasystem inte fungerade.
En skylt som meddelar att Granngårdens IT-leverantör har tekniska problem och att butikens kassor därför inte fungerar var vad som mötte Granngården i Motalas kunder på lördagen. Därmed höll Granngården samtliga sina butiker stängda. Bakgrunden ska vara att IT-leverantören Tietoevrys svenska datacenter har utsatts för en hackerattack, en så kallad ransomwareattack.
– Vi liksom många andra kunder till Tieto är drabbade av ett fel hos Tieto som gör att affärssystem och annat ligger ner. Vi jobbar ihop med Tieto för att hitta omfattningen och lösningar. Men just nu kan jag inte säga mycket mer, säger Fredrik Björk, försäljningschef på Granngården.
Hur lång tid det beräknas ta innan problemen är lösta fanns det vid 13-tiden på lördagen ingen uppgift om.
– Det pågår just nu möten mellan oss och Tieto så klart. Vi har jobbat intensivt sedan tidigt i morse för att lösa det här för våra kunder. Vi gör allt vi kan för att hitta lösningar för att kunna öppna så fort som möjligt igen. Just nu kan man lägga ordrar på vår e-handel, den är inte påverkad, säger Fredrik Björk.
En lapp på dörren till Granngårdens butik i Motala talar om att butiken håller stängt.
Hackerattacken har även påverkat Filmstaden som fått sitt försäljningssystem utslaget. Vilket innebär att det inte går att boka biobiljetter online. Även Rustas hemsida ligger nere till följd problemen.
– Så vi är i gott sällskap, säger Fredrik Björk.