Klockan 16.00 den 5 december börjar kommunen med arbetet och varnar därför på sin hemsida för att kan vara svårt för kommuninvånarna att komma åt och logga in bland vissa av kommunens e-tjänster. Det tekniska arbetet omfattar ett system som hanterar säkra inloggningar. Sidor som påverkas är Dexter, kommunens intranät, mina sidor, IST Administration och tjänsten som styr ansökningar om försörjningsstöd. Arbetet beräknas vara klart innan klockan 18:00.