Kvinnan är, enligt Svenska Spels vinnarambassadör Pierre Jonsson, en äldre dam i pensionsåldern. Hon hade lämnat in sina spelkuponger på CityGross i Mantorp, men när den rätta raden drogs var hon utomlands på semester och är det fortfarande.
Pierre Jonsson har sedan i lördags försökt få tag i kvinnan, men först nu har han fått kontakt med henne.
– Det var rena turen att jag fick tag i henne via hennes mobil, men hon hade inte en susning om att hon hade vunnit, säger han och berättar att kvinnan var väldigt kort i början.
Hon tänkte förmodligen att det var någon som ringde och störde just när hon hade en buss att passa.
– Jag försökte förklara vem jag var och vad jag vill, men jag förstod på henne att hon hade svårt att ta in det. Hon var stressad av att inte hinna med bussen, men när hon återkom senare var hon mer chockad, säger Pierre Jonsson.
De flesta som spelar på lotto lämnar in sin rad är med vid varje veckas dragning, men den här kvinnan hade bara fått ett infall att lämna in raden medan hon var och fikade.
– Ett infall som den här gången var värt 14 miljoner, men även om hon inte spelar varje vecka så har hon samma nummer, säger Pierre Jonsson.
Pengarna får hon när hon kommer hem från sin semester och åker till huvudkontoret i Visby.
– Vi ska först ha ett möte med henne, då vi erbjuder ekonomisk och juridisk rådgivning om hon vill, säger han och tycker det är fantastiskt att få ringa och förmedla en sådan här god nyhet.
Vad hon ska använda pengarna till är lite oklart och det menar Pierre Jonsson är förståeligt, men han berättar att hon nämnde något om att använda en del till resor och att dela med sig till familjen.
– Ofta är det så att ju mer pengar man vinner ju svårare är det att greppa det, säger han och menar att det blir fråga om en skräckblandad förtjusning hos den som vinner så mycket.