Insändare: Med beröm godkänt för ett givande möte

Jag vill ge en stor eloge till Håkan Samuelsson, verksamhetschef psykiatri- och habiliteringsenheten, Berit Andersson, enhetschef psykiatrimottagningen, och Erik Fransson, chefsläkare Västra länsdelen, för ett mycket givande möte. Ni visar på ett fördömligt sätt hur man hanterar sina patienter och dess anhöriga när man på ett eller annat sätt inte är nöjd. En önskan vore att fler som är i behov av hjälp får känna att de står i fokus, samt att man anser att anhöriga är en viktig del i vården. Det har ni visat. Och framför allt, att ni vågar erkänna att det finns brister och ibland blir det fel, men hur kan vi bli bättre? Det är också bra att ni säger att ni vill bli kontaktad om det som inte upplevs som bra. För annars kan det inte ske några förbättringar om ingen säger som det är. Vi känner att man faktiskt har tagit oss på allvar genom att tala om vad man har vidtagit för åtgärder och hur man ska jobba vidare med de frågor som tagits upp. Det är en lättnad att någon behandlar dig med respekt och tar bristerna som man upplever på allvar. Bra jobbat!