Ljuger vårdcentralen för sina patienter?

Tid eller inte? Insändarskribenten ställer sig frågande till rutinerna på vårdcentralen.

Tid eller inte? Insändarskribenten ställer sig frågande till rutinerna på vårdcentralen.

Foto: Anders Törnström

INSÄNDARE2016-04-11 08:10
Det här är en insändare. Åsikterna i texten är skribentens egna.

Nyligen ringde jag vårdcentralen Lyckorna för att boka en läkartid. Vilken åkomma jag sökte för är oviktigt, vad som däremot är intressant är det svar jag fick: ”Det finns inga tider”. När jag bad vederbörande att förklara fick jag samma svar igen, dock i ett mer irriterande tonläge och annat ordval: ”Sluta tjafsa om tider nu”. Alternativet var att ringa klockan 06.00 kommande måndag (sex dagar senare) och försöka få en tid den dagen.

Det var dock inte helt solklart att jag ens då blev garanterad någon läkartid. För mig verkade detta som ett rent lotteri. Jag har historiskt sett inte haft särskilt mycket tur när det gäller lotteri (jag vinner ens inte på chokladlotteri ska ni veta), så efter avslutat samtal blev jag rätt bekymrad och fundersam. Jag frågade mig själv om det ska vara så här i den svenska sjukvården.

För att få det bekräftat kontaktade jag Thomas Åhlander, verksamhetschef för vårdcentralen. Från honom kom det helt andra tongångar. Självklart ska man ha rätt att få träffa en läkare och absolut kunna boka en läkartid. Och nu ska ni få höra. Redan dagen efter ringer man mig, och vips så har jag en bokad läkartid. Så då fanns det ju faktiskt tider, trots allt. Fantastiskt!

Jag har väl ändå lite tur som inte är så pass sjuk, så jag orkar ifrågasätta saker och ting som jag tycker är fel. Däremot tycker jag synd om de äldre och riktigt sjuka människorna i samhället som inte orkar ifrågasätta och undra om saker och ting verkligen går rätt till. Så jag hoppas verkligen att det som hände mig var ett undantag. För det var det väl?

Läs mer om